JAKARTA, FraksiGerindra.id — Wakil Ketua Komisi VI DPR RI Andre Rosiade mendorong PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI terus meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan, dan keamanan perjalanan seiring dengan pengembangan berbagai layanan baru bagi masyarakat.
Dorongan tersebut disampaikan Andre di tengah rencana KAI mengoperasikan secara komersial kereta wisata Nusantara Explorer mulai 28 September 2026. Layanan tersebut dikembangkan dengan memadukan potensi wisata alam, keramahan lokal, kearifan lokal, serta kekayaan budaya Indonesia.
Andre mengapresiasi perkembangan kinerja KAI yang dinilai terus menunjukkan capaian positif. Namun, menurutnya, perkembangan tersebut harus diikuti dengan peningkatan kualitas layanan, keandalan operasional, efisiensi, serta kepuasan masyarakat sebagai pengguna jasa perkeretaapian.
“Ke depannya, PT KAI harus terus memperkuat aspek keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api serta menyediakan layanan transportasi publik yang terjangkau, aman, dan nyaman,” ujar Andre saat Rapat Dengar Pendapat (RDP) Komisi VI DPR RI dengan Direktur Utama PT KAI di Gedung DPR RI, Jakarta, Rabu (23/9/2026).
Menurut Andre, peningkatan layanan menjadi penting seiring dengan berkembangnya kebutuhan dan ekspektasi masyarakat terhadap transportasi kereta api. Selain menghadirkan inovasi layanan, aspek keselamatan dan keamanan tetap harus ditempatkan sebagai prioritas dalam setiap pengembangan bisnis perusahaan.
Sementara itu, Direktur Utama PT KAI Bobby Rasyidin mengatakan Nusantara Explorer akan mulai diluncurkan secara komersial pada 28 September 2026.
“Pada tanggal 28 September kita akan luncurkan secara komersial kereta Nusantara Explorer,” kata Bobby.
Ia menjelaskan, Nusantara Explorer memiliki kapasitas 36 penumpang apabila dioperasikan tanpa tambahan kereta panoramic. Kapasitas layanan dapat meningkat hingga 112 penumpang apabila rangkaian tersebut ditambah dengan dua kereta panoramic.
Menurut Bobby, Nusantara Explorer dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang tidak hanya mengedepankan aspek transportasi, tetapi juga memperkenalkan kekayaan alam, sejarah, budaya, dan pelayanan khas Indonesia kepada penumpang.
“Kami menghadirkan hospitality, heritage-nya Indonesia, alam Indonesia yang indah, bangunan-bangunan heritage di stasiun-stasiun kami,” ujarnya.
Pengembangan Nusantara Explorer telah melalui sejumlah tahapan penyempurnaan. Berbagai masukan yang diperoleh setelah kereta tersebut sebelumnya digunakan oleh Presiden Republik Indonesia turut menjadi bahan evaluasi dalam pengembangan layanan.
Nusantara Explorer merupakan hasil modifikasi interior kereta Luxury Sleeper yang dikerjakan di Balai Yasa Surabaya Gubeng. Rangkaian tersebut dilengkapi sejumlah ruang layanan dengan karakter dan fungsi berbeda, yaitu Signature Class, Advance Class, Compact Class, Lounge, Grand Restaurant, serta Kitchen & Crew.
Dalam satu trainset, Nusantara Explorer memiliki kapasitas hingga 91 pelanggan yang terdiri atas 36 penumpang di ruang kamar serta 55 penumpang di area Lounge dan Grand Restaurant. Sementara itu, apabila dikombinasikan dengan dua kereta panoramic, total kapasitas layanan dapat mencapai 112 penumpang.
Andre berharap berbagai inovasi yang dikembangkan KAI tetap berjalan beriringan dengan peningkatan standar pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, pengembangan produk dan layanan baru harus tetap ditopang oleh sistem operasional yang andal serta jaminan keselamatan dan keamanan perjalanan.
Dengan peningkatan tersebut, KAI diharapkan tidak hanya mampu menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin beragam, tetapi juga mempertahankan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi publik yang aman, nyaman, dan terjangkau.
